Инструкция по настройке автозадач.
Автозадачи — это функция автоматического назначения задач ответственным сотрудникам при выявлении нарушений во время проверок по созданному алгоритму.
Задачи будут поступать от конкретного сотрудника, например, от руководителя подразделения. В случае выявленного нарушения по определенному пункту чек-листа ответственному лицу будет автоматически назначена задача на устранение нарушения.
Автозадачи экономят время компании — теперь не нужно вручную отправлять задачи по e-mail, в WhatsApp или прочие мессенджеры.
Раздел «Управление» > Автозадачи
На главной странице раздела (Управление автозадачами) вы можете редактировать созданные автозадачи:
Вкл. / Выкл. позволяет временно включать или отключать автозадачи
Редактировать
Копировать
Удалить
Сортировка
Автозадачи можно сортировать по алфавиту, крайнему сроку и т.д.
Фильтры
Фильтры помогут быстро найти нужные автозадачи. Фильтровать можно по Чек-листу, На кого (назначена автозадача) и Категориям.
Настройка автозадачи
Для создания алгоритмов автозадачи воспользуйтесь кнопкой «+».Раздел «Управление» > Автозадачи > кнопка «+» > Новая автозадача
Задайте условия назначения автозадачи:
Шаблон чек-листа
Зона ответственности — группа объектов и (или) отдельные объекты проверки
При прохождении проверки на выбранных объектах по данному шаблону чек-листа будут назначаться автозадачиНа кого: Пользователь — сотрудник, в Зону ответственности которого входят указанные выше объекты и на которого будет назначена задача, или Группа прав
От кого: Пользователь — сотрудник, в Зону ответственности которого входят указанные выше объекты: от имени данного сотрудника будет назначена задача, а также он будет принимать результат после ее выполнения. Можно выбрать Пользователя или Группу прав
Проверяющий — постановщиком задачи автоматически назначается сотрудник, проводивший проверку на объекте
Часов на исполнение — укажите срок, который будет дан сотруднику на выполнение задачи (в часах)
Наблюдатели — пользователи с данным статусом не могут изменить статус задачи, но имеют доступ к ней с возможностью оставлять комментарии и фотографии
Создавать задачу только в случае, если нет неисправленного нарушения на объекте — при включенной опции — если при проведении проверки были выявлены нарушения, сервис автоматически проверит, была ли уже назначена автозадача на устранение нарушения по данному пункту; если была — проверит статус задачи; если задача завершена — назначит новую, если не завершена — создавать дубль задачи не будет
Категория задачи — при необходимости выберите категорию
В правой части формы выбираем пункты чек-листа, по которым будут назначаться автозадачи при выявлении нарушений
Для завершения настройки нажмите кнопку «Добавить», и созданный вами сценарий будет добавлен в список автозадач.
Поздравляем, настройка автозадачи завершена ✨
Вас также могут заинтересовать следующие статьи: Как создать задачу? и Создание задачи из отчета по проверке.