Как подключить ИИ-агента к CheckOffice

Как подключить ИИ-агента к CheckOffice и получать ответы по данным вашей площадки

Подключите ИИ-агента к CheckOffice через MCP, чтобы спрашивать о проверках, нарушениях, задачах и объектах обычными словами. В инструкции показано подключение через Claude Code.

Когда нужно понять, какие объекты требуют внимания, не всегда удобно открывать несколько разделов и собирать цифры вручную. С подключенным ИИ-агентом можно спросить: «На каких объектах за последний месяц чаще всего нарушали стандарты?» Агент получит доступные вам данные CheckOffice и подготовит ответ.

Ответ появится в ИИ-инструменте, где вы задали вопрос. В инструкции ниже это Claude Code. В самом CheckOffice отдельный чат с ИИ не появляется.

Что такое MCP и Claude Code

MCP — способ подключить ИИ-инструмент к данным CheckOffice. CheckOffice предоставляет данные по запросу, а выбранный вами ИИ-инструмент помогает разобраться в них и формулирует ответ.

Claude Code — отдельный инструмент от привычного чата Claude в браузере. Здесь используется его версия для терминала — приложения на компьютере, в которое вводят команды. После подключения вы сможете писать Claude Code вопросы обычными словами и получать ответы в том же окне. Устанавливать или настраивать API самостоятельно не требуется.

Claude Code изначально создан для работы с кодом, но умеет подключаться к другим сервисам через MCP. Для CheckOffice мы приводим проверенный способ подключения именно через Claude Code в терминале.

Чем это полезно

Агент помогает быстро получить сводку по данным, которые вы обычно ищете в разных разделах CheckOffice. Например, можно:

  • узнать, сколько проверок завершили за месяц и каков их средний результат;

  • найти объекты с самым низким результатом проверок;

  • выяснить, какие пункты чек-листов чаще всего не выполняют и где нарушение повторяется;

  • получить список просроченных проверок или задач;

  • посмотреть, у каких объектов нет действующего графика проверок;

  • узнать, где чаще всего оставляли замечания по обходам;

  • подготовить краткую сводку для руководителя.

Укажите в вопросе период и то, что хотите сравнить — так агенту проще дать конкретный ответ.

Агент читает данные, но не меняет их в CheckOffice: он не создает задачи, не редактирует проверки и не отправляет уведомления.

Какие вопросы можно задать агенту

Цифры и названия в ответах ниже вымышленные. Они показывают, как может выглядеть результат. На вашей площадке агент ответит на основании доступных вам данных.

ВопросПример ответа
«Сколько проверок завершили за последние 30 дней?»«За последние 30 дней завершено 96 проверок. Средний результат — 84%. У 12 проверок результат ниже 70%».
«На каких объектах самый низкий средний результат проверок за август?»«Самый низкий средний результат у объектов „Северный“ — 68% по 8 проверкам и „Центральный“ — 72% по 11 проверкам».
«Какие пункты чек-листов чаще всего не выполняли за месяц?»«Чаще всего не выполняли пункт „Чистота санузла“: 9 нарушений в 24 проверках, где встречался этот пункт».
«На каких объектах повторялось нарушение по чистоте санузла?»«На объекте „Центральный“ этот пункт не выполнили в трех проверках подряд».
«Какие проверки просрочены?»«Просрочено 5 проверок. Могу перечислить их с объектами, исполнителями и сроками».
«У каких объектов нет действующего графика проверок?»«Действующего графика нет у объектов „Северный“ и „Восточный“».
«Где за август было больше всего замечаний по обходам?»«Больше всего замечаний на объекте „Центральный“: 11 замечаний в трех обходах».

Можно задать уточняющий вопрос в том же разговоре: «Покажи только мой регион», «Разбей по неделям» или «Перечисли проверки на объекте „Центральный“».

Для важного отчета попросите агента указать период, число проверок и объекты, на которых основан вывод. Перед использованием отчета проверьте его цифры.

Что понадобится для подключения

  1. Включенная функция MCP на вашей площадке. Чтобы ее включить, обратитесь к вашему менеджеру CheckOffice.

  2. Учетная запись CheckOffice с доступом к данным, о которых вы собираетесь спрашивать.

  3. Установленный Claude Code и возможность войти в него. Если вы раньше пользовались только чатом Claude в браузере, Claude Code потребуется установить отдельно.

Инструкция по установке Claude Code для разных операционных систем: https://code.claude.com/docs/en/overview

После установки откройте терминал: на Windows найдите через поиск «Терминал» или «PowerShell», на macOS — через Spotlight по слову «Терминал». Введите claude. При первом запуске Claude Code предложит войти в учетную запись. Закончив вход, можно переходить к подключению CheckOffice.

Инструкции для разных ИИ-инструментов

Ниже описано подключение через Claude Code в терминале. Инструкции для Claude в браузере, Codex CLI и Yandex AI Studio доступны в дополнительных материалах:

  • Интерактивный гайд — выберите свой ИИ-инструмент, укажите адрес площадки и скопируйте команды для подключения.

  • Гайд в формате PDF — можно сохранить, распечатать или переслать коллегам.

  • Видеоинструкция — показывает процесс подключения, от выдачи ключа до первого запроса.

Как подключить CheckOffice к Claude Code

В примерах ниже company.checkoffice.ru — адрес условной площадки. Подставьте адрес вашей площадки CheckOffice, который вы используете для входа в браузере.

Название my-checkoffice можно оставить как есть или указать другое (в нашем примере это demo-checkoffice). Это имя подключения внутри Claude Code, а не логин или адрес площадки.

Для этого способа «Администратору» не нужно нажимать «Выдать ключ агента». Доступ подтверждается в браузере после команды входа. Как выдать ключ для другого способа подключения, описано отдельно ниже.

  1. Войдите в свою учетную запись в CheckOffice в браузере.

  2. Откройте терминал на компьютере. Вставьте команду, заменив company.checkoffice.ru на адрес своей площадки:

    claude mcp add --transport http my-checkoffice https://company.checkoffice.ru/agent/mcp

    Например, если вы входите в CheckOffice по адресу https://example.checkoffice.ru, команда будет такой:

    claude mcp add --transport http my-checkoffice https://example.checkoffice.ru/agent/mcp

    После ее выполнения Claude Code добавит подключение. На этом шаге доступ к данным еще нужно подтвердить.

  3. В том же терминале введите:

    claude mcp login my-checkoffice
  4. Откроется браузер с запросом доступа к CheckOffice. Проверьте, под какой учетной записью вы вошли, и нажмите «Разрешить».

    После подтверждения появится сообщение об успешном подключении.

  5. Вернитесь в терминал. Запустите Claude Code командой:

    claude
  6. Теперь задайте вопрос обычными словами. Например: «Используй данные my-checkoffice. Составь сводку по проверкам за последние 30 дней: сколько проверок завершено, какой средний результат, сколько найдено нарушений и на каких объектах результат ниже всего. Укажи период и количество проверок».

Ответ появится прямо в окне Claude Code, где вы задали вопрос. Если нужен отчет, попросите оформить ответ таблицей или краткой сводкой. Как именно его можно сохранить, зависит от возможностей используемого ИИ-инструмента.

Команды claude mcp add и claude mcp login вводят в терминале, а вопрос о проверках — в открывшемся Claude Code. В обычное окно чата Claude эти команды вставлять не нужно.

Как выдать ключ агента для другого ИИ-инструмента

Выдача ключа — отдельный способ предоставить доступ. Его может использовать «Администратор», когда выбранный ИИ-инструмент поддерживает подключение с ключом. Для подключения Claude Code через подтверждение в браузере, описанного выше, эти шаги не нужны.

  1. Перейдите в CheckOffice в раздел «Администрирование» > «Доступы агента».

  2. Нажмите «Выдать ключ агента».

  3. Заполните поля в открывшемся окне:

    • Пользователь — выберите, от чьего имени агент будет читать данные. Агент получит права этого пользователя и доступ только к его «Зоне ответственности». Если учетную запись заблокируют, агент тоже потеряет доступ.

    • Метка — придумайте понятное название ключа, по которому сможете найти его в списке, например «Отчеты для руководителя».

    • Срок действия, дней — укажите, как долго ключ будет работать. Если оставить поле пустым, применится срок по умолчанию.

  4. Нажмите «Выдать» и сразу скопируйте появившийся ключ. После закрытия окна снова посмотреть его нельзя. Не отправляйте ключ другим людям и не вставляйте его в запросы к ИИ.

Адрес для подключения: https://<адрес вашей площадки>/agent/mcp.

Способ передачи ключа зависит от выбранного ИИ-инструмента. Например, для Yandex AI Studio выберите тип авторизации «Токен доступа», укажите имя заголовка Authorization и значение Bearer <ключ> — слово Bearer, пробел и выданный ключ.

Подробные шаги приведены в интерактивном гайде.

В команды claude mcp add и claude mcp login из предыдущего раздела ключ вставлять не нужно.

Какие данные увидит агент

Агент получает доступ в пределах прав пользователя, который разрешил подключение или для которого «Администратор» выдал ключ. Например, если пользователю доступны проверки только своих объектов, агент не сможет получить данные остальных объектов.

В зависимости от вопроса ему могут быть доступны показатели проверок, задач, фотоотчетов и обходов; названия и адреса объектов; имена сотрудников; состав чек-листов.

Также агент может получить текст, который сотрудник сам вписал в ответ на вопрос в проверке — свободное текстовое поле. Например, на просьбу «Опишите нарушение» сотрудник написал: «У входа не работает освещение». Такой текст может попасть в ответ агента; длина передаваемого фрагмента ограничена 200 символами.

Телефоны, адреса электронной почты, координаты мобильных устройств сотрудников, переписка, логины, пароли и платежные данные не передаются агенту как отдельные поля. Но если сотрудник сам вписал такие сведения в свободное текстовое поле, они могут быть переданы вместе с его текстом.

ИИ-инструмент выбирает ваша организация: для работы MCP CheckOffice не требует использования определенной модели. Данные CheckOffice хранятся в базе данных в России. Если вы подключаете внешний ИИ-сервис, данные, которые агент запросит для ответа, передаются этому сервису. Перед подключением рабочей площадки проверьте правила обработки данных выбранного сервиса и требования вашей организации.

Перед подключением ознакомьтесь с условиями использования ИИ и MCP в CheckOffice.

Где посмотреть и как отключить доступ

Чтобы посмотреть свои подключения и при необходимости отозвать доступ, перейдите в «Персональные настройки» > «Мои доступы».

«Администратор» площадки видит подключения и ключи в разделе «Администрирование» > «Доступы агента». Здесь можно посмотреть владельца доступа, его состояние и срок действия, а также отозвать отдельный доступ. Кнопка «Отозвать все доступы домена» отключает подключения всей площадки.

Если вы больше не хотите, чтобы Claude Code получал данные CheckOffice, отзовите разрешение в CheckOffice. Также можно убрать подключение из Claude Code командой:

claude mcp remove my-checkoffice

Удаление подключения в Claude Code и отзыв разрешения в CheckOffice — разные действия. Чтобы прекратить доступ к данным площадки, отзовите его в CheckOffice. Выданный вручную ключ «Администратор» может отозвать в разделе «Администрирование» > «Доступы агента».

Что делать, если подключиться не получилось

  1. Уточните у менеджера CheckOffice, включена ли функция MCP для вашей площадки.

  2. Проверьте адрес в команде: он должен содержать адрес вашей площадки и заканчиваться на /agent/mcp.

  3. Убедитесь, что в командах подключения и входа указано одинаковое название: my-checkoffice.

  4. Проверьте, под какой учетной записью CheckOffice вы нажали «Разрешить» и доступны ли ей нужные данные.

  5. Если подключение добавлено, но агент не видит данные, проверьте его состояние командой claude mcp list.

Если проблема остается, напишите в поддержку CheckOffice и приложите текст ошибки.

Можно ли подключить другой ИИ-инструмент

Да. Для подключения рекомендуем Claude Code в терминале, Claude в браузере, Codex CLI или Yandex AI Studio.

В этой статье описано подключение через Claude Code в терминале. Порядок настройки остальных инструментов приведен в интерактивном гайде.

Для описанных в гайде способов подключения Claude и Codex доступ подтверждается в браузере. Yandex AI Studio подключается по ключу, который выдает «Администратор» площадки.

👆 На этом пока всё