Что нового:

Веб-версия

  1. Удобные фильтры по статусам в проверках

  2. Обновление принципа уведомлений

  3. Обновление карточки пользователя

  4. Ограничение доступа к чек-листам по группе прав

  5. Количество исправленных нарушений

  6. Ответы из предыдущей проверки

  7. Фильтры в аналитике

  8. Гостевой доступ

  9. Временные интервалы в массовом планировании

  10. Группы прав в автозадачах

Мобильные приложения

  1. Связь с поддержкой

  2. Отображение задач и проверок

  3. Отображение категорий и разделов в отчете по проверке

  4. Исправлены баги


Удобные фильтры по статусам в проверках

В раздел «Проверки» добавили удобные фильтры-вкладки, сортирующие ваши проверки по категориям:

  • Все

  • Мои

  • Назначенные мной

И по статусам:

  • Все

  • Назначенные

  • В работе

  • Завершенные


Обновление принципа уведомлений

Теперь уведомления о запланированной проверке всегда будут приходить перед ее началом за заранее указанное количество часов. Вы можете выбрать, за сколько часов до начала проверки отправить уведомление сотруднику.

По умолчанию все уведомления будут поступать за 1 час до начала проверки.

Отключить возможность получения уведомлений можно в настройках пользователя (Управление / Пользователи / Выбрать карточку пользователя / Уведомления).

Раздел «Планирование» > Редактирование планирования



Обновление карточки пользователя

В карточку пользователя добавили новую вкладку «Чек-листы», на которой можно редактировать Доступность чек-листов для конкретного Пользователя.

Раздел «Управление» > Пользователи > выбираем пользователя > вкладка Чек-листы

Обновили и упорядочили содержимое вкладки «Уведомления».
Ранее функционал уведомлений частично находился в правом нижнем углу карточки пользователя, но теперь все настройки, касающиеся уведомлений для конкретного пользователя, будут в одном месте.

Для переключателей «Разрешить присылать уведомления о назначении задач» и «Разрешить присылать уведомление об изменении статуса задачи и комментариев» добавили опциональную возможность присылать уведомления только для задач с определенным приоритетом:

  • Нет

  • Низкий

  • Средний

  • Высокий

По умолчанию все уведомления будут приходить для задач с любым приоритетом.

Раздел «Управление» > Пользователи > выбираем пользователя > вкладка Уведомления


В будущих релизах мы планируем расширять этот раздел, добавляя новые возможности.


Ограничение доступа к чек-листам по группе прав

Расширили функционал ограничения доступа к чек-листам, добавив возможность ограничивать доступ по группе прав пользователей.

Раннее ограничивать доступ можно было только для определенных выбранных пользователей. Теперь вы сможете более гибко управлять доступом к вашим чек-листам для назначения, проведения и просмотра проверок.

Разел «Управление» > Шаблоны чек-листов > Кнопка «Двоеточие» > Параметры > Редактировать шаблон чек-листа > вкл. «Ограничить доступ»


Этот функционал дублируется на вкладку «Чек-листы» при редактировании группы прав пользователей, т.е. ограничения для группы прав, которые вы укажете в меню параметров чек-листа Права на просмотр/проведение/назначение проверок по чек-листу продублируются на вкладке «Чек-листы» при редактировании группы прав пользователей (и наоборот).

Раздел «Управление» > Пользователи > вкладка Группы прав > Кнопка «Двоеточие» > Редактировать группу прав > вкладка Чек-листы > вкл. «Доступность чек-листа»



Количество исправленных нарушений

Теперь в отчетах по проверке отображается количество исправленных нарушений.

Допустим, проверяющий обнаружил нарушение в проверке и поставил задачу на его исправление. После того как ответственный за выполнение задачи исправит нарушение, и проверяющий примет результат — исправленное нарушение будет учтено в отдельном счетчике.

Раздел «Проверки» > выбираем проверку > Отчет по проверке


Ответы из предыдущей проверки

В отчеты по проверке добавили новый фильтр, который позволяет посмотреть ответы из предыдущей проверки по тому же чек-листу.

Эта возможность поможет сравнивать результаты проверок и оперативно анализировать данные.

Раздел «Проверки» > выбираем проверку > Отчет по проверке


Фильтры в аналитике

Для клиентов с тарифом PRO в раздел аналитики добавлена возможность фильтрации данных для удобства анализа.

Раздел «Аналитика»


Гостевой доступ

Выпустили новый функционал в Beta-версии, который позволяет проводить проверки пользователям, не зарегистрированным в сервисе.

Гостевой доступ будет полезен для тайных покупателей, для проведения опросов среди клиентов и в других случаях, когда нет необходимости добавлять новых пользователей.

Beta-версия будет доступна совершенно бесплатно для всех тарифов до 01.10.2022. Тарификация и условия использования данного функционала появятся ближе к октябрю.

Раздел «Управление» > Формы Гостевого доступа


Подробнее с данным функционалом вы можете ознакомиться здесь: Формы Гостевого доступа.


Временные интервалы в массовом планировании

В массовое назначение планирований добавили кнопку «+ Добавить период», позволяющую указать несколько временных интервалов со временем, когда необходимо приступить к проверке, указанием количества дней на ее исполнение и временем крайнего срока исполнения (дедлайн).
Таким образом, теперь вы можете указать несколько временных интервалов в течение одного дня.

Раздел «Планирование» > Автозадачи > Кнопка «+ Запланировать проверки» > Массовое назначение планирований



Группы прав в автозадачах

Расширили опции назначения автозадач, добавив возможность назначить автозадачу на группу прав пользователей и от имени группы прав.

При создании новой автозадачи:

Раздел «Управление» > Автозадачи > Кнопка «+» > Новая автозадача

При редактировании существующей автозадачи:

Раздел «Управление» > Автозадачи > Кнопка «Двоеточие» > Редактировать


Связь с поддержкой

Добавили кнопку «Поддержка» в мобильные приложения для оперативной связи с технической поддержкой сервиса.


Отображение задач и проверок

Обновили отображение разделов «Задачи» и «Проверки» по аналогии с веб-версией сервиса.


Отображение категорий и разделов в отчете по проверке

В отчетах по проверкам в мобильных приложениях названия категорий и разделов теперь отображаются полностью, без сокращений.


Исправлены баги

Исправлены баги в мобильном приложении на Android.
Мы всегда прислушиваемся к вашим отзывам и работаем над улучшением CheckOffice.

Вы нашли ответ?