Мобильное приложение: инструкция

Мобильное приложение CheckOffice — инструмент для сбора данных, который помогает работать с проверками и задачами.

Содержание

1. Сегодня

   • Проверки

   • Создание проверки

   • Проведение проверки

   • Пункт проверки

   • Завершенные проверки

   • Ответы из предыдущей проверки

2. Задачи

   • Создание задачи

   • Работа с задачами

3. Диалоги

4. Еще

Сегодня

При входе в мобильное приложение откроется главная страница Сегодня — здесь вы можете просмотреть назначенные на сегодняшний день проверки и задачи (включая просроченные).

Проверки

На данной странице отображается список проверок, разбитый по статусам:

• Назначенные — назначенные вам проверки (или назначенные вами)

• В работе — проверки, к которым вы приступили, но еще не завершили их (или проверки, которые вы назначили проверяющим и которые еще не были завершены)

• Завершенные — последние 300 завершенных проверок с возможностью ознакомления с отчетами по проверкам

• Все

Нажав на кнопку «Мои», вы можете выбрать проверки, которые назначены на вас (Мои), которые были назначены вами (Назначенные мной), а также все доступные вам проверки (Все).

На странице Проверки доступны следующие функции:

• Календарь

• Фильтр

• Поиск по объекту (над вкладками статусов)

• Кнопка «+» для создания проверки

  

• Календарь расположен в верхнем левом углу. В календаре можно просмотреть назначенные и запланированные проверки. Выберите необходимую проверку и нажмите «Применить», и выбранная проверка отобразится на странице Проверки.

  

• Фильтр находится в верхнем правом углу. Фильтр сортирует проверки По крайнему сроку и По статусу. Вы можете выбрать дату начала проверки — Приступить, Крайний срок, отфильтровать по статусу «Просроченные», выбрать Объект проверки, Группу объектов, Чек-лист и Исполнителя.

Создание проверки

Для создания проверки воспользуйтесь кнопкой «+» в нижнем правом углу на странице Проверки.

Форма создания проверки:

• Объект проверки

• Чек-лист

• Приступить — дата и время начала проверки

• Крайний срок — дата и время крайнего срока проверки

• Назначить пользователю — выбор проверяющего

• Комментарий для проверяющего (поле необязательное)

Проведение проверки

Если проверка назначена на сегодня, к ней можно приступить на странице Сегодня.
​

Полный список назначенных проверок находится на странице Проверки.

При нажатии на кнопку «Приступить к проверке» открывается информация по проверке: данные по объекту проверки, дополнительные параметры проверки и инструкция.

Нажмите на кнопку «Приступить к проверке», откроется проверка со списком разделов, категорий и пунктов.
​

Пункт проверки

На странице пункта проверки вы можете:

• Дать ответ по пункту

• Добавить фото с камеры устройства или из галереи — в зависимости от настроек шаблона чек-листа

• Добавить видео

• Добавить файл с устройства

• Добавить аудиозапись

• Отсканировать штрих-код

• Добавить геопозицию

• Оставить комментарий

• Назначить задачу с привязкой к данному пункту

Завершенные проверки

После завершения проверки она будет находиться на странице Проверки на вкладке Завершенные. Здесь вы можете ознакомиться с результатами проверок — нажмите кнопку «Посмотреть подробности» > «Посмотреть отчет» > «Полная версия». Если на этапе проведения проверки отсутствовал доступ к интернету, проверка будет автоматически синхронизирована после восстановления связи. В отчете по проверке вы можете ознакомиться с ответами по всем пунктам, прикрепленными файлами, комментариями, связанными задачами и выявленными нарушениями.

См. подробности в данной статье: Полный отчет по проверке в мобильном приложении.

Ответы из предыдущей проверки

При прохождении проверки есть возможность просмотра ответов из предыдущей проверки при открытии каждого пункта проверки.

При создании проверки в веб-версии включите опцию «Показывать предыдущие ответы».

Задачи

На странице Задачи находится список задач, разбитый по статусам:

• В работе — сотрудник уже приступил к выполнению задачи

• Не принято — сотрудник еще не принял задачу в работу

• На проверке — сотрудник завершил выполнение задачи и отправил ее на проверку постановщику задачи

• Завершенные

• Отмененные

Нажав на кнопку «Мои», вы можете выбрать, задачи в каком из статусов отображать:

• Мои — задачи, назначенные на вас

• Назначенные мной — задачи, назначенные вами на других сотрудников

• С моим участием — задачи, в которых вы являетесь участником — наблюдателем

• Моя ЗО — для просмотра задач, которые входят в вашу «Зону ответственности», и назначены на других сотрудников

Нажав на кнопку Фильтр в верхнем правом углу, вы можете отфильтровать задачи по ID (номеру задачи), Дате назначения, Крайнему сроку, Приоритету, Ответственному, Автору, Объекту или Группе объектов.

Создание задачи

Чтобы создать новую задачу, нажмите кнопку «+».
​

Форма создания задачи:

• Задача — введите название задачи

• Описание задачи (поле необязательное)

• Категория

• Ответственный

• Крайний срок выполнения задачи

• Фото / файл (поле необязательное)

Дополнительно:

• Наблюдатели

• Приоритет — Низкий, Средний, Высокий, Без приоритета

• Объект (поле необязательное)

• Запрет на добавление медиа из галереи — при включенной опции пользователям будет запрещено добавлять медиа из галереи устройства

• Обязательное вложение — требование к исполнителю добавить минимум одно вложение любого типа перед закрытием задачи

• Обязателен комментарий от исполнителя — требование к исполнителю добавить комментарий перед закрытием задачи

• Уведомить перед дедлайном

Работа с задачами

При выборе задачи на странице Задачи откроется страница, разделенная на две вкладки — Информация и История.

Вкладка Информация:

• № задачи

• Название

• Статус задачи — В работе/Выполнено и т.д.

• Кнопка действия в зависимости от статуса задачи

• Описание

• Объект — если задача связана с объектом или создана из пункта проверки

• Категория

• Номер проверки — если задача была назначена из проверки

• Имя пункта — если задача была назначена из проверки

• Ответ пункта — если задача была назначена из проверки

• Описание пункта — если задача была назначена из проверки

• Комментарий пункта — если задача была назначена из проверки

• Крайний срок

• Ответственный сотрудник — исполнитель задачи

• Наблюдатели

• Фото

  

Вкладка История:

• История изменений по статусам задачи (кто и когда совершил действие с задачей)

• Диалоги между участниками задачи

• Поле ввода комментария (отправленный комментарий можно Редактировать или Удалить, коснувшись области с комментарием и удерживая)

• Кнопка прикрепления файла в виде значка скрепки с возможностью выбора источника: галерея, камера, диктофон, документ

Диалоги

Диалоги позволяют вести переписку с коллегами из вашей компании в приложении CheckOffice. В чатах вы можете обсуждать проведение проверок, выполнение задач и другие рабочие процессы.

На вкладке Диалоги расположены:

• Фильтр отображения диалогов по источникам создания:

  • Все чаты

  • По проверкам — здесь будут отображаться те диалоги, которые были созданы в процессе обсуждения проверок
    По пунктам — здесь будут отображаться диалоги, созданные из пунктов проверок. В каждом пункте проверки отображается кнопка «Обсудить» для создания чата

• строка поиска по Диалогам

• кнопка «+» для создания нового Диалога
  

Нажав на кнопку «+», вы можете создать новый чат, пригласив туда определенных коллег.

В процессе диалога можно добавлять участников или удалять их.

В диалоге расположены следующие элементы:

• Поле ввода комментария (отправленный комментарий можно Редактировать или Удалить, коснувшись области с комментарием и удерживая)

• Кнопка прикрепления файла в виде значка скрепки с возможностью выбора источника: галерея, камера, документ

Нажав на иконку диалога, вы можете изменить его название (воспользовавшись кнопкой в виде карандаша), пригласить участников или покинуть диалог.

Еще

На странице Еще отображается:

• ФИО

• Должность

• Логин — e-mail

• Домен (пример — name.checkoffice.ru)

• Кнопка «Поддержка» — кнопка связи с поддержкой сервиса

• Кнопка «Настройки» — опции Сохранять фото на устройстве?, Звук уведомления для диалогов

• Кнопка «Выйти» для выхода из аккаунта

• Текущая версия приложения
  
  ​

  

---

Также вам может быть полезна следующая инструкция: Как войти в мобильное приложение?.