Обходы

В современном мире поддержание высокого уровня безопасности и качества на объектах проверок — не просто необходимость, а основа успешного функционирования любой компании. Именно для этого и был создан модуль «Обходы», который  позволяет проверяющим выполнять проверки без заранее подготовленных шаблонов чек-листов. В отличие от стандартных проверок, где используются заранее составленные списки вопросов, обходы позволяют создавать пункты проверок (замечания) в процессе их выполнения.

Преимущества использования модуля «Обходы»

1. Гибкость и адаптивность. Проверяющие могут фиксировать любые нарушения и отклонения без необходимости придерживаться жестко регламентированных шаблонов. Это особенно полезно в нестандартных ситуациях, когда требуется быстрое реагирование

2. Повышенная эффективность. Благодаря возможности оперативного создания и проведения обходов, проверяющие могут своевременно выявлять и устранять проблемы, что значительно повышает общую безопасность и качество управления объектами

Интерфейс и функционал

• Главное меню: модуль «Обходы» доступен в боковом меню слева
  

• Создание обхода: нажав на кнопку «+» в разделе «Обходы» или в верхнем правом углу и выбрав функцию «Создать обход» (см. скриншот выше), с помощью простой и интуитивно понятной формы вы можете задать основные параметры обхода: название, описание, объект проверок, добавить участников, а также включить контроль геопозиции
  

• Объект — место, где выполняется обход (например, магазин, офис, склад).
  К выбранному объекту привязываются все замечания и результаты обхода. Участники — сотрудники, которые присутствуют при выполнении обхода. Они могут просматривать обход и участвовать в обсуждении, но не выполняют его. Если нужно, чтобы сотрудник выполнил обход, он должен создать его самостоятельно в веб-интерфейсе или мобильном приложении

• Как приступить: откройте обход и нажмите «Приступить». Проверяющий фиксирует замечания, классифицирует их по категориям и, при необходимости, добавляет атрибуты (фотографии, видеозаписи, геолокацию и т. д.), может создавать задачи с привязкой к замечаниям. Замечания нумеруются автоматически. Чтобы создать диалог по обходу, нажмите кнопку «Обсудить» 

  
  

• Аналитика и отчетность: информация собирается в основной таблице раздела «Обходы». В ней фиксируются: статус и № обхода, его название, проверяющий, объект проверок, дата и время начала и время завершения, продолжительность, а также другие параметры, которые можно добавить, нажав на «+» в шапке таблицы. 

  
  В верхней части страницы, над таблицей, доступны информационные блоки с основными показателями:

  • количество обходов, выполненных сегодня;
    

  • общее количество выполненных обходов;
    

  • количество выявленных замечаний;
    

  • среднее количество замечаний на один обход
    
    

• Действия с обходами: чтобы перейти к действиям, нажмите кнопку «:» справа. 

  • Приступить / Продолжить / Редактировать — название действия зависит от текущего статуса

  • Просмотр — переход к отчету

  • Параметры — позволяет изменить основные параметры: название, описание, объект проверок и другие

  • Удалить — удаляет выбранный обход из списка; после удаления он перемещается в архив, откуда его можно восстановить

• В правом верхнем углу таблицы доступны фильтры для удобного поиска (например, для удобства их можно фильтровать по проверяющему)
  

• Нажмите «⋮», чтобы перейти в архив удаленных обходов. Важно: при удалении обхода он не удаляется окончательно, а перемещается в архив. Из архива данные можно восстановить при необходимости. Окончательное удаление выполняется отдельно. После окончательного удаления восстановление возможно только через поддержку

  

Параметры обходов 

В разделе «Обходы» на вкладке «Параметры обходов» доступны функции, регулирующие возможности обходов:

• Разрешить загрузку изображений из галереи

• Обязательное считывание геопозиции

• Считывать геопозицию при добавлении замечаний

Категории замечаний

Каждую категорию замечаний можно редактировать и/или удалить, нажав на кнопку «:» справа от категории.

Дополнительные возможности

• Массовое выделение и удаление обходов: отметьте чек-боксами необходимые обходы и нажмите на кнопку «Удалить», которая появится в блоке в нижней части экрана

  

   

• Архив: удаленные обходы попадают в архив, откуда их можно восстановить или удалить окончательно. Для перехода к архиву в разделе «Обходы» нажмите «⋮». Чтобы восстановить обход или удалить его, используйте кнопку «:» в столбце справа от обхода
  
  

Выгрузка информации по модулю «Обходы» для аналитики доступна в «Центре экспорта» > вкладки «Обходы» и «Обходы — замечания».

Особенности

• Обходы позволяют выполнять проверку в свободном формате — без заранее подготовленного шаблона чек-листа. Во время выполнения проверяющий может самостоятельно добавлять замечания.
• Обход можно назначить только на себя.
• Участники — это сотрудники, которые присутствуют во время обхода. Они не могут добавлять замечания или вносить изменения в обход.