• Диалоги

Общение с коллегами в CheckOffice

❗Ссылка на видеоинструкцию в VK: Диалоги 

Функционал «Диалогов» позволяет вести переписку с коллегами внутри CheckOffice.

Боковое меню слева > раздел «Диалоги»

«Диалоги» — это чаты, в которых можно обсуждать с коллегами напрямую выполнение проверок, задач, фотоотчетов и др.

Здесь вы можете осуществлять поиск по чатам — для этого начните вводить название чата в поле «Поиск».

Есть возможность быстро собрать коллег для обсуждения темы, создав групповой чат в конкретном диалоге.

Если вам необходимо мнение коллеги, подключите его к диалогу.

Вы можете прикреплять необходимые файлы и загружать их прямо из диалога, редактировать и удалять отправленные сообщения.

В блоке слева расположены:

  • строка поиска по диалогам

  • кнопка «+» для создания нового диалога

Нажав на кнопку «+», вы можете создать новый чат, пригласив туда коллег.

Под строкой поиска находится фильтр отображения диалогов по источникам создания:

  • Все — включает в себя диалоги, созданные из раздела «Диалоги», а также из проверок, фотоотчетов и обходов

  • По проверкам — здесь отображаются диалоги, созданные для обсуждения проверок

  • По пунктам — здесь отображаются диалоги, созданные из критериев (пунктов) проверок. В каждом критерии (пункте) проверки отображается кнопка «Обсудить»

Ниже находится список диалогов и переключатель для отображения только непрочитанных сообщений — «Только непрочитанные».

В основной области окна диалогов, сверху, вы можете переименовать чат, нажав на иконку с изображением ручки...

...или удалить диалог, нажав на иконку в виде крестика:

Чтобы создать диалог из проверки или ее пункта, перейдите в отчет по проверке и нажмите на кнопку «Обсудить». Аналогичным образом можно создавать диалоги из разделов «Фотоотчеты» и «Обходы».

Если диалог был создан из проверки, есть возможность перейти к этой проверке, нажав на кнопку «Проверка #...».

Если диалог создан из критерия (пункта) проверки, также будет указан объект проверок и его адрес, а ниже — информация о критерии (пункте).

В процессе диалога можно добавлять новых участников или удалять их.

Чтобы добавить участника, нажмите кнопку «+».

Чтобы удалить участника, наведите курсор над кнопкой с именем участника диалога, и кликните на появившуюся кнопку «x».

В каждом диалоге отображается история действий с ним.

Оставленное сообщение можно отредактировать или удалить.

Редактирование: навести курсор на оставленное сообщение > (1) нажать появившуюся кнопку «...» > (2) Редактировать > (3) отредактировать сообщение в текстовом поле > (4) нажать на кнопку «Отправить»

(5) Опционально: кликнув на иконку в виде корзины, можно отменить изменения, внесенные в режиме редактирования

Удаление: навести курсор на оставленное сообщение > нажать кнопку «...» > Удалить (после удаления сообщения его можно восстановить)

Вы можете прикреплять в диалог файлы, нажав на кнопку с изображением скрепки.

Можно удалить или загрузить прикрепленный файл (фотографию, документ) на устройство — для этого наведите курсор над изображением файла и выберите необходимый вариант:

CheckOffice AI в модуле «Диалоги»

В CheckOffice в модуле «Диалоги» доступен функционал CheckOffice AI:

  • Перефразирование ответов

  • Выбор вариантов ответов

  • Резюмирование диалогов 

  • Расшифровка аудиозаписей

  • Резюмирование аудиозаписей

Перефразирование ответов

После ввода сообщения в текстовое поле диалога вы можете перефразировать его, а также увеличить или сократить объем текста. Для этого нажмите кнопку Т+ слева от кнопки отправки сообщения и выберите необходимое действие в открывшемся меню.

Варианты ответов

Вы можете выбрать один из предложенных вариантов ответов на сообщение, которые были автоматически сгенерированы, либо ввести свой.

Резюмирование диалогов

Если в диалоге 5 и более сообщений, то вы можете его резюмировать — CheckOffice AI автоматически проанализирует сообщения и сделает краткий вывод. Сводка генерируется по всему диалогу целиком (не только за последние 5 сообщений). Резюме диалога отображается у всех пользователей, состоящих в диалоге.


Расшифровка аудиозаписей

В модуле «Диалоги» доступен функционал распознавания аудиозаписей — преобразования их в текст. Для включения расшифровки нажмите на кнопку «Т» рядом с прикрепленной аудиозаписью.

Резюмирование аудиозаписей

В CheckOffice доступно автоматическое резюмирование аудиозаписей с помощью CheckOffice AI. Функционал доступен во всех модулях, где предполагается добавление аудиозаписей. После запуска расшифровки аудиозаписи появляется дополнительная вкладка «Резюмирование»:

 «Диалоги» также доступны в мобильном приложении CheckOffice.

Интересная статья: Распознавание аудиозаписей.

👆 На этом пока всё