• Массовое назначение задач

❗Ссылка на видеоинструкцию в VK: Массовое назначение задач

Массовое назначение задач — это функция, которая позволяет назначать одну и ту же задачу сразу нескольким сотрудникам, выбрав исполнителей и объекты проверок в рамках одной настройки. Перед тем, как использовать функционал, убедитесь, что настроена «Зона ответственности»: 

Боковое меню слева > раздел «Управление» > подраздел «Пользователи» > вкладка «Пользователи» > кликнуть по строке с пользователем > в блоке «Зоне ответственности» настроить доступ к объектам проверок

Для массового назначения задач вы можете воспользоваться кнопкой быстрого доступа «+», расположенной на каждой странице в верхнем правом углу, или создать задачи из раздела «Задачи» — с помощью кнопки «+».

В открывшейся форме выберите функцию «Массовое назначение задач» и укажите следующую информацию: 

• Название — введите название задачи

• Хэштеги #Пользователь и #Объект помогают экономить время при создании названий:

  • #Пользователь — автоматически подставит ФИО пользователя, создавшего задачи

  • #Объект — подставит названия объектов проверок

• «Добавить описание» — используйте, если название получается слишком длинным. Основной текст можно вынести в описание

• Дата и время крайнего срока — укажите дедлайн

Пользователи

• Группы пользователей — при необходимости можно выбрать несколько

• Включенные отдельные пользователи — выбор исполнителей. Если необходимо выбрать только этих исполнителей, оставьте поле «Группы пользователей» пустым

• Исключенные отдельные пользователи — можно исключить некоторых пользователей, входящих в выбранные вами группы

Объекты проверок

• Группы объектов — при необходимости можно выбрать несколько

• Включенные отдельные объекты — выбор объектов проверок. Если необходимо выбрать только эти объекты проверок, оставьте поле «Группы объектов» пустым

• Исключенные отдельные объекты — можно исключить некоторые объекты проверок, входящие в выбранные вами группы

  
  

• Вложения — можно прикрепить файлы при наглядности

• Приоритет — служит для удобства фильтрации (Без приоритета, Низкий, Средний, Высокий)

• Категория — благодаря категориям задачи удобно фильтровать в общем списке (не обязательно)

• Наблюдатели — не могут изменять статус задачи, но имеют доступ к ней с возможностью оставлять комментарии и прикреплять файлы

Уведомления

• Уведомить перед дедлайном — возможность предупредить исполнителя о дедлайне

Дополнительно 

• Комментарий — можно добавить дополнительную информацию (не обязательно)

• Вложение от исполнителя — требование к исполнителю добавить как минимум одно вложение перед закрытием задачи

• Комментарий от исполнителя — требование к исполнителю добавить комментарии перед закрытием задачи

• Запрет загрузки медиа из галереи — при включенной функции исполнителю запрещено добавлять медиа из галереи мобильного устройства

• Автоматически завершать задачу при наступлении крайнего срока — если включено, задача автоматически переведется в статус «Завершено» при наступлении дедлайна
  
  

• Учитывать «Зону ответственности» — задачи будут назначены только на тех пользователей, которые имеют выбранные объекты проверок в «Зоне ответственности»

Далее нажмите кнопку «Создать», и исполнителям поступят уведомления (в зависимости от настроек уведомлений) о создании задач.

После создания задача появится в  списке задач в статусе «Не принято». Для редактирования задачи нажмите на кнопку «:» слева от нее > Редактировать:

Интересные статьи: Создание задачи и Создание задачи из отчета по проверке.