Настройка е-mail отчетов и уведомлений

Инструкция по настройке e-mail отчетов и других типов уведомлений

❗Ссылка на видеоинструкцию в VK (ВКонтакте): Настройка е-mail отчетов и уведомлений.

Чтобы пользователи получали отчеты и уведомления

Боковое меню слева > раздел «Управление» > подраздел «Пользователи» > кликнуть по строке с пользователем > в открывшемся окне перейти на вкладку «Уведомления» > выбрать опции отправки уведомлений по Проверкам/Обходам/Фотоотчетам/Задачам > нажать на кнопку «Сохранить»

Вы можете гибко настраивать уведомления — как каналы получения уведомлений (e-mail, push, «колокольчик» в веб-версии), так и уведомления о необходимых событиях для проверок, обходов, фотоотчетов и задач.

Если включить для уведомлений функцию «отправлять повторно», то отчет по проверке/обходу/фотоотчету/задаче будет поступать повторно, если проверка/обход/фотоотчет/задача, находящиеся в статусе «Завершено», были отредактированы.

Проверяющим по умолчанию поступают отчеты по проверкам, если проверки проводились на объектах, которые входят в их Зону ответственности.

«Зона ответственности» в карточке пользователя:

Боковое меню слева > раздел «Управление» > подраздел «Пользователи» > кликнуть по строке с пользователем > в «Зоне ответственности» настроить доступ

Рассылка e-mail отчетов по отдельным объектам проверок

При включении данной опции отчеты будут поступать тем сотрудникам, которым необходимо получать информацию по выбранному объекту проверок.

Боковое меню слева > раздел «Управление» > подраздел «Объекты проверок» > кликнуть по строке с объектом проверок > перейти на вкладку «Адреса для рассылки» > нажать на кнопку «+ Добавить e-mail» > ввести e-mail адрес > нажать на кнопку «Сохранить»

Для удаления добавленного e-mail нажмите на кнопку «х» напротив адреса, который необходимо удалить.

Включение рассылки по всем объектам проверок

Боковое меню слева > раздел «Администрирование» > вкладка «E-mail» > Дополнительные адреса > нажать на кнопку «+ Добавить e-mail»

Таким образом можно добавлять сторонних пользователей для рассылки отчетов на электронную почту, например, собственника — если его нет в сервисе, но он хотел бы быть в курсе дел.


Вас также может заинтересовать следующая статья: Персональные настройки.

👆 На этом пока всё