Валидация проверки
❗Ссылка на видеоинструкцию в VK (ВКонтакте): Валидация проверки
Функционал «Валидация проверки» подойдет для тех, кому необходимо контролировать качество проведения проверок.
Содержание:
Создание проверки с валидацией
Вы можете предварительно создать проверку с валидацией. Функция доступна при создании:
и позволяет контролировать качество проведения проверки после того, как проверяющий ее закроет.
Чтобы воспользоваться функцией, активируйте переключатель «Проверка с валидацией» и выберите валидатора:
Когда проверяющий проведет проверку, она переместится в разделе «Проверки» на вкладку-фильтр «На валидации» и будет доступна для внесения корректировок.
Чтобы приступить к валидации, откройте проверку и нажмите кнопку «Начать валидацию».
Валидация проверки в статусе «Завершено»
Мы реализовали возможность валидации любых проверок, которые находятся в статусе «Завершено».
Чтобы включить доступ для коллег с ролью «Пользователь» к валидации таких проверок, перейдите в Группу прав, в которую входят коллеги, и включите право «Валидация проверок»:
Условия доступа к валидации завершенных проверок для сотрудников с ролью «Пользователь»:
Пользователь относится к Группе прав, где включена валидация проверок
Пользователь имеет доступ к объекту проверок (проверка находится в его «Зоне ответственности»)
Пользователь имеет доступ к шаблону чек-листа, по которому проводилась проверка
Для пользователей с ролью «Администратор» валидация всех проверок в статусе «Завершено» доступна по умолчанию.
Чтобы приступить к валидации проверки в статусе «Завершено», откройте отчет по проверке и используйте кнопку «Начать валидацию».
Проведение валидации проверки
Открыв проверку, валидатор может просмотреть ответы проверяющего.
Чтобы приступить к внесению корректировок, нажмите кнопку «Начать валидацию».
Если сотрудник где-то ошибся: допустил неточность или дал неверный ответ — вы можете подкорректировать его ответ и добавить письменное замечание.
Также у вас, как у валидатора, есть возможность добавить в пункт проверки дополнительные атрибуты — фотографию, видеозапись, аудиозапись, штрихкод, геопозицию, комментарий и файл.
Если в процессе валидации вариант ответа изменится на тот, который включает «Логику» (логический триггер), например, запрос вложения от проверяющего, то на кнопке добавления соответствующего вложения появится цифровой индикатор в красном кружке.
Если валидатор внес какие-либо корректировки в проверку при валидации, информация об этом сохранится и отобразится в результате проверки. При этом в финальном отчете по проверке будут содержаться как исходные данные, полученные при прохождении проверки, так и скорректированные после валидации.
Пример № 1:
Вы руководитель, и у вас в подчинении есть несколько аудиторов. Каждый из них проводит проверки по объектам.
Один из аудиторов провел проверку, и вам необходимо убедиться, что она была проведена корректно, как вы и задумали. В этом случае вам, как валидатору, проступает оповещение о проведенной проверке, и вы можете ее валидировать, то есть оценить качество проведения проверки и скорректировать ответы проверяющего.
Пример № 2:
Вы руководитель компании, которая занимается осмотром объектов недвижимости перед приобретением собственниками. В вашем шаблоне есть множество пунктов «Мультивыбор» с обязательным добавлением фотографий, и каждый вариант ответа в пунктах имеет отдельный вес, так как влияет на итоговую стоимость недвижимости. Например:
Вопрос: Какие стеклопакеты установлены на лоджии? Фотографии обязательны.
Однокамерные (вес 1)
Двухкамерные (вес 2)
Трехкамерные (вес 3)
Лоджия не застеклена (вес 0)
Проверяющий отметил вариант ответа с весом 3, но на фотографии, которую он прикрепил, вы видите однокамерный стеклопакет (вариант с весом 1).
Вы изменяете вариант ответа на правильный, а также оставляете замечание проверяющему, что обеспечивает достоверность итоговых результатов.
ℹ️ Редактирование проверки, отправленной на валидацию, невозможно для всех пользователей, включая пользователей с ролью «Администратор»