• Валидация проверки

Контроль качества проверок. Валидация проверок

❗Ссылка на видеоинструкцию в VK: Валидация проверки

Функционал «Валидация проверки» подойдет тем, кому необходимо контролировать качество проведения проверок.

Содержание:

  1. Создание проверки с валидацией

  2. Делегирование валидации

  3. Валидация проверки в статусе «Завершено»

  4. Проведение валидации проверки

Создание проверки с валидацией

Вы можете создать проверку с валидацией. Функция доступна при создании:

и позволяет контролировать качество проверки после того, как проверяющий ее проведет.

Включите переключатель «Проверка с валидацией» и выберите валидатора:

Когда проверяющий проведет проверку, она появится в разделе «Проверки» на вкладке «На валидации» и будет доступна для корректировок.

Чтобы приступить к валидации, откройте проверку и нажмите кнопку «Начать валидацию».

Делегирование валидации

Если проверка создана с валидацией и находится в статусе «Назначено» или «В работе», вы можете изменить валидатора — передать проверку другому для валидации.

Как делегировать

  • Из отчета по проверке:
    Нажмите «Делегировать» в блоке «Валидатор» в левом верхнем углу.

  • Из списка проверок:
    Откройте контекстное меню «:» напротив нужной проверки и выберите «Делегировать валидацию».

Кто может делегировать

  • «Администратор» — может изменить валидатора в любой проверке.

  • «Пользователь» с правом на делегирование — может изменить валидатора только в тех проверках, в которых он сам является валидатором.

Примечание

Информация о делегировании фиксируется в разделе «История проверки».

Валидация проверки в статусе «Завершено»

Мы реализовали возможность валидации любых проверок, которые находятся в статусе «Завершено». 
Чтобы включить доступ для коллег с ролью «Пользователь» к валидации таких проверок, включите право «Валидация проверок»:

Условия доступа к валидации завершенных проверок для роли «Пользователь»:

Для роли «Администратор» доступна валидация всех проверок в статусе «Завершено».
Чтобы приступить к валидации проверки в статусе «Завершено», откройте отчет по проверке и нажмите «Начать валидацию».

Проведение валидации проверки

Открыв проверку, валидатор может просмотреть ответы проверяющего.
Чтобы приступить к внесению корректировок, нажмите кнопку «Начать валидацию»

Если проверяющий где-то ошибся: допустил неточность, ответил неверно — можно корректировать информациюдобавлять письменные замечания и вложения (фотографии, видеозаписи, аудиозаписи, штрихкоды, геопозицию, комментарий и файлы).

Если при валидации вариант ответа изменить на тот, который включает «Логику» (логический триггер), например, требование добавить фотографии, на кнопке для добавления вложения появится цифровой индикатор в красном кружке.

Информация о корректировках сохраняется в результате проверки. В финальном отчете по проверке доступен результат до и после валидации.

Пример № 1: 
Вы руководитель, и у вас в подчинении есть несколько аудиторов. Каждый из них проводит проверки по объектам.
Один из аудиторов провел проверку, и вам необходимо убедиться, что она была проведена корректно, как вы и задумали. В этом случае вам, как валидатору, проступает уведомление о проведенной проверке, и вы можете ее валидировать, то есть оценить качество проверки и скорректировать ответы проверяющего.
Пример № 2
Вы руководитель компании, которая занимается осмотром объектов недвижимости. В вашем шаблоне чек-листа множество критериев «Мультивыбор» с требованием добавить фотографии, и каждый вариант ответа имеет отдельный вес, т. к. влияет на итоговую стоимость недвижимости. Например:
Вопрос: Какие стеклопакеты установлены на лоджии? Фотографии обязательны.

  1. Однокамерные (вес 1)

  2. Двухкамерные (вес 2)

  3. Трехкамерные (вес 3)

  4. Лоджия не застеклена (вес 0)

Проверяющий отметил вариант ответа с весом 3, но на фотографии, которую он добавил, вы видите однокамерный стеклопакет (вариант с весом 1).
Вы изменяете вариант ответа на корректный, а также оставляете замечание проверяющему, что обеспечивает достоверность итоговых результатов.

⚠️ Внимание! Редактирование проверки в статусе «Валидация» недоступно для всех пользователей, включая роль «Администратор»

👆 На этом пока всё