Массовое назначение задач — это функционал сервиса, который позволяет назначать задачи на выбранные группы пользователей и объекты в рамках одной настройки. Функцию удобно использовать, когда одну и ту же задачу необходимо назначить большому количеству пользователей и (или) на разные объекты проверок. Перед использованием убедитесь, что вы настроили у пользователей «Зону ответственности»:

Раздел «Управление» > Пользователи > выбираем пользователя > в «Зоне ответственности» даем доступ к определенным объектам группам объектов или отдельным объектам проверок

Массовое назначение задач

Для массового назначения задач вы можете воспользоваться кнопкой быстрого доступа, расположенной на каждой странице сервиса в верхнем правом углу.

Также вы можете массово назначить задачу из раздела «Задачи» — кнопка «+».

В открывшейся форме создания задачи выберите опцию «Массовое назначение задач» и введите необходимые данные:

  • Название

  • Добавить описание (опционально)

  • Группы пользователей

  • Включенные отдельные пользователи

  • Исключенные отдельные пользователи — при выборе группы пользователей есть возможность отключения определенных пользователей, входящих в данную группу

  • Группы объектов

  • Включенные отдельные объекты

  • Исключенные отдельные объекты — при выборе группы объектов есть возможность исключения отдельных объектов, входящих в группу

  • Крайний срок исполнения — дата и время

  • Уведомить перед дедлайном (За сколько часов уведомить?)

  • Приоритет — Нет / Низкий / Средний / Высокий

  • Категория

  • Участники наблюдатели; пользователи с данным статусом не могут изменить статус задачи, но имеют доступ к задаче с возможностью оставлять комментарии и фото

После завершения настройки нажмите кнопку «+ Создать», и ответственным сотрудникам поступят уведомления (в зависимости от заданных настроек) о назначении задачи.

Назначенные задачи отобразятся в списке задач в статусе «Не принято».

Для редактирования задач нажмите кнопку «Двоеточие» и выберите действие Редактировать.


Также вам могут быть полезны следующие статьи: Создание задачи и Создание задачи из отчета по проверке.

Вы нашли ответ?