Данная инструкция поможет вам правильно настроить e-mail отчеты и уведомления по проведенной проверке.

Рассылка отчетов по отдельным объектам проверок

При включении данной опции отчеты будут поступать тем сотрудникам, которые отвечают за данный объект или желают получать информацию по выбранному объекту.

Раздел «Управление» > Объекты проверок > выберите объект из списка > зайдите на вкладку Адреса для рассылки > введите e-mail адреса и нажмите «Сохранить»

Исключением является ограниченный доступ к шаблону чек-листа.
Если проверка проводилась на объекте, который находится в Зоне ответственности проверяющего, но по шаблону чек-листа, к которому у него ограничен доступ, то отчет проверяющему не поступит.

Чтоб ограничить доступ (выдача прав только избранным группам прав или пользователям):

Раздел «Управление» > Шаблоны чек-листов > кнопка «Двоеточие» напротив необходимого шаблона > Параметры

Для того чтобы пользователи получали отчеты и уведомления по проверкам:

Раздел «Управление» > Пользователи > выберите пользователя > вкладка Уведомления > выберите опции отправки уведомлений для этого пользователя

Проверяющим по умолчанию поступают отчеты по проверкам, если проверки проводились на объекте, которые входят в их Зону ответственности.

Включение рассылок по всем объектам проверок:

Раздел «Администрирование» > вкладка E-mail > впишите e-mail адреса для рассылок в поле «Дополнительные адреса»

Можно добавлять сторонних пользователей для рассылки отчетов на электронную почту, например, собственника (если его нет в сервисе, но он хотел бы быть в курсе дел).

Настройка e-mail отчетов и уведомлений успешно завершена 💙


Вы нашли ответ?